رسمية بسجل تجاري

شروط خدمات سوا فور

1. عندما تقوم بالتسجيل في سوا فور، فإن جميع معلوماتك الشخصية والمالية تكون مشفرة محفوظة بشكل سري تماماً، وغير متاح لأي شخصٍ كان الإطلاع عليها إلا عندما تطلب أنت ذلك بنفسك.

2. في سوا فور، لا نقوم إطلاقاً ببيع معلوماتك الشخصية، بما في ذلك بريدك الإلكتروني بالدرجة الأولى و قد يتم إستخدامة في إرسال العروض الخاصة بنا فقط. الإيداعات المالية التي يمضي عليها أكثر من ثلاث ايام بدون مطالبة العميل بها، تعتبر لاغية إلا في حالة وجود مستند رسمي من سوا فور يفيد بها.

3. يمنع استخدام الموقع أو أي خدمة من الخدمات المتاحة في مؤسسة سوا فور لأغراض غير قانونية، مثل مهاجمة أو اختراق موقع أو جهاز أو شركة أو أي شبكة أو محاولة ذلك أو القرصنة ونشر وتوزيع مواد أو برامج منسوخة أو غير مرخص بها.. أو الخداع والتزوير أو الاحتيال أو التهديد أو إزعاج أي شخص أو شركة أو جماعة أو نشر مواد إباحية أو جنسية أو نشر فيروسات أو ملفات تجسس أو وضع روابط إلى مواقع تحتوي على مثل هذه المخالفات.

4. تقتصر خدمات الدعم الفني في سوا فور على السيرفر فقط، ومشاكل السيرفر. و لا نوفر دعم فني لأي برامج مركبة على السيرفر.. مثل المنتديات والاسكربتات المختلفه ( وتكون خدمات إضافية برسوم مستوجبة الدفع ).

5. نقوم في سوا فور بعمل نسخ إحتياطي لكافة المواقع المستضافة لدينا، على هاردسك آخر في السيرفر- كذلك على نسخ إحتياطى خارجى، لكن تبقى مسؤولية حفظ البيانات هي مسؤولية العميل أولاً و أخيراً، و لايتحمل سوا فور أي خسارة جراء فقدان أو ضياع المعلومات الموجودة في المواقع المستضافة لدية.

6.لايحق لأي عميل مطالبة سوا فور بالموقع في حالة إنتهاء الإشتراك، و يحتفظ سوا فور بالمواقع لمدة خمسة أيام بعد إنتهاء الإشتراك و في حالة عدم التجديد، يتم الغاء الحساب مباشرة في اليوم السادس وفي حالة رغبه العميل في رجوع الباك أب الخاص به بعد مرور فتره السماح يتم إحتساب رسوم 150 ريال سعودي.

7. تحرص سوا فور على حماية الدومينات المسجلة عن طريقها و التي مازالت في حساب سوا فور، و تابعة لأحد عملاءها، و ستحاول سوا فور أن يكون على تواصل مع العميل في حالة رغبة تجديد الدومين، و تقوم سوا فور بذلك فقط بناء على طلب العميل و إيداع المبلغ اللازم للتجديد، في حالة عدم رغبة العميل بتجديد الدومين، لن تكون سوا فور مسؤوله عن الدومين.. وربما يتم إقتناص الدومين أو إستخدامه بعد مرور شهر من تاريخ إنتهائه.

8.تلتزم سوا فور بتوفير الدومين للعميل حال طلبة له و في حساب خاص به مع لوحة تحكم مستقلة.

9. يتم توفير الدومين بشكل مجاني فقط في إشتراكات سوا فور للخطط السنوية، و لايتم توفيرة لأي إشتراك أقل من سنة كاملة.

10. لايمكننا في سوا فور أن نقوم بتغيير الدومين الرئيسي للموقع بعد فتح حساب الإستضافة، و لعمل ذلك يوجد رسم رمزي قدرة 60 ريال يدفع مرة واحدة فقط عند كل تغيير.

11. يمنع إنتهاك حقوق الملكية الفكرية أو تشويه سمعة شخص أو مؤسسة أو شركة أو تعمد نشر أي معلومات تسبب ضررا لشركة أو شخص أو دولة أو جماعة وعدم وضع مواد قرصنة وبرامج مسروقة وجميع ما يخالف قوانين الانترنت وفى هذة الحالة يغلق موقعك ويتم تغريمك بمبلغ 50 دولار.

12. يمنع إستخدام الموقع أو أي خدمة من الخدمات في الإضرار بالمزود (السيرفر) أو المواقع الأخرى الموجودة على المزود أو أي مواقع أخرى ويحق لشركة سوا فور حذف أو منع أى برنامج أو صفحة أو ملفات تسبب ضررا على السيرفر أو بقية المواقع الأخرى. يمنع إستخدام الموقع كمخزن للملفات المخفية.

13. يمنع منعاً باتا التدخل المباشر او من طرف ثالث في الحماية او الاعدادت الخاصة الافتراضية للسيرفر المنشئة من قبل موظفي دعم فني سوا فور دون فتح تذكرة لهذ الامر اولاً اذا كان علي خطة ادارة الخوادم المتقدمة او الاحترافية وان تم الاخلاء بهذا الشرط سوف يتم رفع خطة ادارة الخوادم لديه ولا يحق له طلب دعم فني مرة اخري.

14. إذا قام العميل بطلب فتح دوال معينة وقيم أو متغيرات غير الاعدادات الافتراضية للخادم وتم إستخدام الموقع بالهجوم وإختراق باقي المواقع الاخري فسيتم إغلاق الموقع ودفع غرامة مالية 200 ريال ولا يتم فتح الموقع مرة أخري على خوادمنا.

15. تمنع شركة سوافور بصرامة لاستخدام أي من أجهزتها أو البريد الإلكتروني المقدم لأغراض إرسال رسائل دعائية أو إغراقية مخالفة للقوانين. وإن إستخدام العميل للبريد لأغراض مخالفة للقوانين كما ورد أعلاه يعطي شركة سوافور الحق في إيقاف أو إلغاء الحساب دون إنذار مسبق و لا يحق للعميل المطالبة باسترجاع أي مبالغ مدفوعة . وسيتم تغريمه إجبارياً على كل خطأ بـ 50 دولار، وإذا تكرر الامر يتم تغريم العميل 500 ريال عن كل حادثة يتم تكرارها.

16. يحق لمؤسسة سوافور إيقاف أي برنامج أو خدمة تضاف لأي موقع وذلك في حالة وجود أي خلل فيها من الناحية الأمنية أو الفنية وفي حالة توقف أو تعطل هذه الخدمة لا يتم تعويض المشترك.

17. فى حالة تهرب العميل من سداد ديون واجبة الدفع، تقوم سوا فور بمراسلة العميل لمدة لا تتجاوز الـ 15 يوما، وتستخدم سوا فور كل وسائل الإتصال المتاحة والمتوفرة من خلال العميل والتى أقر العميل على صحتها كـ (الهاتف، البريد الإلكترونى).. وفى حالة عدم التجاوب من جهة العميل.. فيحق لـ سوا فور إستخدام مواقع العميل او الدومينات أو أيا كانت خدماته داخل نظام سوا فور وعرضها للبيع او الإستخدام بعد إخطار العميل بذلك برسائل نصية إلكترونية أو من خلال الهاتف، بعد تجاهله لكافة محاولات الإتصال والتواصل. ولا يحق للعميل إسترجاع خدماته فى هذة الحالة إلا بعد تسديد كافة المديونيات المتراكمه عليه لـ سوا فور، ويضاف عليها غرامة مالية تحددها سوا فور.

18. على العميل تزويد مؤسسة سوافور ببياناته الشخصية الحقيقية، وجميع وسائل الاتصال المتاحة وستكون كل المعلومات سرية ولن يتم إبراز أي بيانات إلا عند المسائلات القانونية ويتحمل صاحب الموقع مسؤولية الموقع وكل ما يكون فيه لذا عليه الالتزام التام بهذه الاتفاقية.
19. ويحق لشركة سوافور إيقاف/إلغاء موقع العميل في حالة إكتشاف أن بيانات العميل التي تم إرسالها لموقع سوافور غير حقيقية أو مزورة.

20. في حالة الاخلال بأحد شروط هذه الاتفاقية فسنضطر آسفين لإيقاف حسابك لدينا بدون أي إشعار مسبق أو تبرير مع عدم تحمل أي مسؤولية قانونية تترتب على ذلك وستكون هناك غرامة مالية قدرها 500 ريال لإعادة الحساب للعمل في حالة مخالفة أو الإخلال بشروط هذه الاتفاقية.

21. يحق لسوا فور الغاء العقد مع العميل و إيقاف الخدمة أي وقت و بدون توضيح الأسباب، و يلتزم سوا فور بإعادة كافة حقوق العميل المالية المتبقية مع نسخة إحتياطية في حال لم يكن سبب الألغاء أحد النشاطات الممنوعة.

22. لأصحاب المنتديات الذين يرغبون في مراسلة فقط يسمح في الارسال كل يوم بدأ من الساعة 12 صباحا حتى 12 مساءاً … اي ارسال يحدث خارج عن الوقت المحدد قد يعرض موقعك للغلق وحتى الغرامة.

23. يجب الإلترام والحرص الشديد في مواعيد فواتير الخدمات المقدمة من مؤسسة سوا فور حتى لا يتم الغاء الخدمة الخاصة بك وحذفها نهائياً.
كما أننا نهتم بعملائنا ونريد الأفضل لهم دائماً، فإنه يحق سوا فور أن يغير أي بند أو مادة من هذه الإتفاقية في أي وقت يراه ، وأنه يُفترض بالعميل أن يكون دائماً على علماً بهذه التغييرات حتى ولو لم يصله أي تنبيه.