رسمية بسجل تجاري

مميزات خوادم سوا فور

توفر سوا فور الخوادم الخاصة و الخوادم المشتركة للعميل، لكي يبدأ في التجارة الالكترونية وإدارة المشاريع والأعمال الخاصة، خوادمنا هي خوادم سيرفرات و “ليست خوادم مكتبية”، وهناك فرق شاسع بين سيرفرات الديسك توب ( أجهزة كمبيوتر سطحية ومكتبية) وبين سيرفرات راك ماونت، عالية الأداء مخصصة لخدمة الشبكة الموجودة في مركز البيانات، نقدم لخوادمنا الحلول المثلى لتقديم توليفة من القدرة والمرونة و أوسع مجموعة من أنظمة التشغيل في هذه الصناعة، كذلك توفر سوا فور لجميع عملائها الخوادم بأنواع كثيرة منها خوادم بمعالجات مختلفه منها المعالج الفردية Single أو المعالجات المزدوجة Dual.

جديرا بالذكر أنه توفر سوا فور لجميع عملائها حاليا خدمة التحكم ف سيرفراتهم، فلا يهم إذا كنت عميل صاحب سيرفر واحد، أو موزع سيرفرات فى سوا فور.. فالأن جميعكم يمكنكم التحكم فى السيرفرات الخاصه بكم كامله.

حيث يمكنك “التحكم الكامل” فى إيقاف و تشغيل النتورك للسيرفر، إيقاف وتشغيل الباور ( الكهرباء ) للسيرفر، عمل ريبوت ( ريستارت ) للسيرفر بدون حاجتك للرجوع لنا، مراقبة الترافك اليومى والاسبوعى والشهرى ومعرفة تفاصيل السحب اليومى الخاص بك، والجدير بالذكر أنك تتحكم فى كل هذا من خلال حساب واحد فقط فى سوا فور وهو حسابك الخاص فى مركز خدمة عملاء سوا فور والذى يحتوى على جميع تذاكرك ومراسلاتك مع فريق الدعم الفنى أو الحسابات والفواتير.. فلن تحتاج لبينات كثيرة ولن تفقد أى من سرية معلوماتك وستكون فى أمان تام.

لست عميل فى سوا فور حتى الأن ؟
إسأل عن عروض تناسبك فورا وإنضم لقائمة عملاء سوا فور وأحصل على أفضل الخدمات التى توفرها سوا فور لتكون من أصحاب التمييز
من خلال الرابط التالى : مركز خدمة العملاء.

تواجد علي الشبكة بنسبة 99 %

جميع الخوادم الخاصة و الخوادم المشتركة تعمل بدون إنقطاع بنسبة تصل الي 99 % ما لم تكن 100 %، متابعة جاده ومستمرة للشبكة وتحليل أي إنطاع إن وجد فوراً لإستمرارية العمل دون أدني مشكلة.

نظام الإنقاذ

مهما كانت الاخطاء أو التدمير الذي قمت به، في الخادم لديك بسبب مشكلة ما في النظام من حذف الملف أو تركيب برنامج أدي الي عدم عمل الخادم مرة أخري فإن نظام الانقاذ يقدم لك طريقة سهله للغاية للتحكم عن بعد حول المشاكل الخاصة بالخادم لديك..” ربما يكون لهذه الخدمه رسوم وتحتاج طلبها فى قسم المبيعات أو الإستفسارات.

مزودي خدمة الانترنت لمركز المعلومات

جميع الخوادم ( السيرفرات ) تعمل بداخل مركز بيانات ( داتا سينتر) متطور جداً، متوفر به 7 مزودي خدمة إنترنت، من بينهم شركة NLAYER للإتصالات، شركة Metromedia لشبكات الالياف، شركة Server Central للشبكات.. كذلك خطوط تصل الي 10 جيجا بايت في الثانية.

مركز خدمة العملاء

مركز خدمة عملاء سوا فور هو المركز الرئيسي لجميع العمليات التي تتم بين العميل وبين المؤسسة
مميزات مركز الدعم الفني هي كالآتي:

  • يعمل دائماً على مدار 24 ساعه يوميا / 7 ايام بالاسبوع / 365 يوم بالسنه.
  • ضمان الرد علي تذاكر الدعم فني في خلال 15 دقيقة.. وفى حالات الضغط الشديد تصل الى 3 ساعات
  • رسائل SMS لجوالك فور تحديث تذكرة الدعم الفني من خلال الموظفين.
  • نظام دفع متكامل، لعرض الفواتير المدفوعة والمستحقة لجميع الخدمات الذي قمت بشرائها.
  • تحكم كامل فى سيرفرك من إيقاف،تشغيل،ريبوت،مراقبة،حسابات الترافك..الخ.
  • إمكانية تعديل الخواص، ترقية خدماتك،تقليلها، أو طلب إلغاء الخدمه.
  • إمكانية التواصل مع إدارة سوا فور ومديرين الأقسام، فى حال رغبتك بذلك.
  • مشاهدة الأخبار الخاصه بالعملاء، مقالات الموظفين، تحديثات الشركة والمعلومات الهامه.
  • مشاهدة ومتابعة حالة السيرفرات ومراقبة مواعيد الصيانه الدورية.
  • إمكانية إنشاء حسابات فرعية لموظفينك او مساعديك للمتابعه بعضوية مختلفه وتحديد الخواص لها.

لست عميل فى سوا فور حتى الأن ؟
إسأل عن عروض تناسبك فورا وإنضم لقائمة عملاء سوا فور وأحصل على أفضل الخدمات التى توفرها سوا فور لتكون من أصحاب التمييز
من خلال الرابط التالى : مركز خدمة العملاء.